billede.jpg

Så når du oss
Om du vill ha support, ställa en fråga eller göra en felanmälan; kontakta vår support så får du hjälp!
  • Mellan 8.00 och 16.30 når du dagsupporten, via 020-22 32 42 eller support@sttcondigi.com.
  • På kvällar, nätter och helger når du joursupporten på 020-22 32 42.

Teckna ett serviceavtal som innehåller support så är det gratis att ringa, oavsett när på dygnet ni behöver hjälp!

Vid kontakt med vår support
Var beredd att uppge följande:
  • Ditt namn
  • Varifrån du ringer
  • Programvarans eller produktens namn
  • Eventuellt versionsnummer
  • Beskrivning av ärendet, som när problemet uppstår, hur det yttrar sig, felmeddelanden osv.
  • Om du har ringt tidigare i samma ärende är det bra om du kan uppge ärendenummer
Felanmälan gällande TES

Vid felanmälan gällande TES är det viktigt att vi får så mycket information som möjligt redan från början, för att snabbt kunna avhjälpa felet. Använd därför gärna våra mallar när ni gör en felanmälan: fyll i och maila eller faxa den till oss!

Mall för felanmälan gällande TES, fyll i, spara och maila den till support@sttcondigi.com

Mall för felanmälan gällande TES, skriv ut, fyll i och faxa den till 040-625 25 50

Ring eller maila supporten!

020-22 32 42

support@sttcondigi.com

© STT Condigi AB | Agnesfridsvägen 113A | 212 37 Malmö | Tel.: 040-625 25 00 | Fax: 040-625 25 50 | Mail: info@sttcondigi.com